Erklärung zur Barrierefreiheit

BPCE verpflichtet sich, seine Websites (Internet, Intranet und Extranet), seine mobilen Anwendungen, seine Softwarepakete und seine digitalen Stadtmöbel gemäß Artikel 47 des Gesetzes Nr. 2005-102 vom 11. Februar 2005 und im Einklang mit den Ambitionen und Verpflichtungen der BPCE-Gruppe, der es angehört, barrierefrei zu gestalten.Derzeit setzt die BPCE-Gruppe ein Programm zur Stärkung der digitalen Barrierefreiheit um, dessen eines der Schlüsselelemente die Ausarbeitung eines gemeinsamen Mehrjahresplans 2025-2027 für alle ihre Einheiten ist.

Der jährliche Aktionsplan der Abteilung für Corporate Information Systems (DSI Corporate), die eine große Anzahl digitaler Dienste von BPCE SA (extern und intern) verwaltet, ist Teil dieses gemeinsamen Rahmens, der auf ihre eigene Ebene heruntergebrochen wird.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website der Banque Populaire Méditerranée MONACO.

Um die Barrierefreiheitsrichtlinien für die Online-Banking-Bereiche der BPCE-Gruppe einzusehen, klicken Sie hier.

Konformitätsstatus

Die Prüfung der Website der Banque Populaire Méditerranée MONACO ist im Gange.

Feedback und Kontakt

Wenn Sie auf einen Inhalt oder eine Dienstleistung nicht zugreifen können, können Sie sich an den Verantwortlichen der Website wenden, um zu einer barrierefreien Alternative geleitet zu werden oder den Inhalt in einer anderen Form zu erhalten.

Kontaktieren Sie die Kommunikationsabteilung der BPCE-Gruppe unter folgender E-Mail-Adresse: contact.communicationbpce@bpce.fr 

Rechtsbehelfsverfahren

Dieses Verfahren ist im folgenden Fall anzuwenden:

Sie haben dem Verantwortlichen der Website einen Mangel an Barrierefreiheit gemeldet, der Sie daran hindert, auf einen Inhalt oder eine der Dienstleistungen des Portals zuzugreifen, und Sie haben keine zufriedenstellende Antwort erhalten.

  • Eine Nachricht an den Ombudsmann (Défenseur des droits) schreiben.
  • Den Beauftragten des Ombudsmanns in Ihrer Region kontaktieren.
  • Einen Brief per Post senden (kostenlos, keine Briefmarke erforderlich): Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07 Frankreich
Anhänge

Anhänge

  • Jährlicher Aktionsplan 2026 BPMED

    Aktionsplan 2026 und Bilanz 2025