Información regulatoria

Protección de datos personales

El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) ha entrado en vigor para proteger de la mejor manera posible su información personal frente al entorno digital y sus nuevos usos. De acuerdo con nuestros valores y nuestra profesión, desde siempre nos hemos comprometido a proteger sus datos personales y su privacidad.

Condiciones generales

Condiciones generales

  • Contrato de cuenta de depósito para Particulares

    (Versión vigente a partir del 1 de enero de 2026)

  • Anexo al Contrato de cuenta de depósito para Particulares

    (Versión vigente a partir del 1 de enero de 2026)

  • Contrato de cuenta corriente para Profesionales

    (Versión vigente a partir del 1 de enero de 2026)

  • Anexo al Contrato de cuenta corriente para Profesionales

    (Versión vigente a partir del 1 de enero de 2026)

  • Contrato de cuenta de Instrumentos Financieros

  • CyberPlus Particulares

  • Anexo a CyberPlus Particulares

  • CyberPlus Emprendedor Individual

  • Anexo a CyberPlus Emprendedor Individual

  • CyberPlus Empresas

  • Anexo a CyberPlus Empresas

  • SM@RT’retrait

  • Funcionamiento de las tarjetas

  • Servicio e-cards (tarjetas virtuales)

  • Anexo a las Condiciones Generales del contrato de titular de tarjeta

  • Wero

    (Versión vigente a partir del 1 de junio de 2025)

  • Condiciones generales de uso de Google Pay

  • Condiciones generales de uso de Apple Pay

  • Anexo a las condiciones generales de uso de la tarjeta de pago Banque Populaire para el pago móvil Apple Pay

  • Condiciones generales de uso de Samsung Pay

  • Condiciones generales del contrato de alquiler de cajas de seguridad

    (Aplicables a partir del 1 de diciembre de 2024)

Garantía de depósitos

Creado por ley, el Fondo de Garantía de Depósitos y de Resolución (FGDR) se encarga de proteger e indemnizar a los clientes de un banco en caso de quiebra. El FGDR indemniza los depósitos hasta 100.000 euros por cliente y por entidad, en función de la naturaleza de los productos que posea el cliente. La Garantía de Depósitos cubre a particulares mayores y menores de edad, empresas o asociaciones y cualquier otro grupo profesional.