La banque en ligne en toute sécurité

La Banque Populaire Méditerranée souhaite que vous puissiez réaliser l’ensemble de vos opérations en toute confiance, que ce soit en agence, par téléphone ou sur Internet.

C’est pourquoi, pour la Banque Populaire, la sécurité de la banque en ligne est primordiale.

En tant que Client, vous avez également un rôle actif à jouer pour assurer la sécurité complète des informations que nous échangeons.
Voici quelques dispositions que nous prenons pour assurer la sécurité de vos informations et les recommandations que nous formulons pour que vous utilisiez nos services en toute confiance.

Moyens mis en oeuvre par la Banque Populaire

Notre service de banque en ligne est un site sécurisé. Ainsi toutes les consultations et opérations que vous effectuez sont cryptées, par l’intermédiaire du protocole SSL, et ceci dès la saisie de votre identifiant/numéro d’abonné et de votre code confidentiel.

Important : Pour une navigation sans problème sur le site, il est nécessaire de configurer votre navigateur en conformité avec les exigences de sécurité du site (chiffrement SSL égal ou supérieur à 128 bits).

Renforcez la protection de vos informations personnelles

Pour vous connecter :

• N’utilisez pas un lien contenu dans un email, mais saisissez l’adresse du site directement sur votre navigateur ou stockez-la dans vos favoris
• Assurez-vous que la connexion Internet avec votre banque est sécurisée (https avec logo clé ou cadenas)

Utilisez le bouton « Quitter » pour vous déconnecter

Lorsque vous avez terminé de consulter vos comptes, utilisez le bouton « Quitter » qui vous assure de mettre totalement fin à votre connexion.

Gérez votre mot de passe

• Lorsque vous recevez votre mot de passe, changez le lors de la première connexion et détruisez le courrier que vous avez reçu
• Créez un mot de passe que vous pourrez facilement mémoriser mais évitez ceux que vous utilisez déjà pour d’autres services (email par exemple)
• Retenez votre mot de passe, ne l’écrivez pas et ne le communiquez à personne
• Changez régulièrement votre mot de passe
• Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons de ne pas stocker votre identifiant et mot de passe sur votre ordinateur, même si votre navigateur vous le propose

Protégez votre ordinateur

• Protégez votre ordinateur contre les virus en utilisant un antivirus régulièrement mis à jour.
• Protégez votre connexion à Internet en utilisant un logiciel firewall (ou pare-feu) qui ne laissera accéder à Internet que les programmes autorisés.
• Mettez régulièrement à jour votre système d’exploitation comme peut vous l’inciter à le faire votre ordinateur.
• Ne saisissez pas votre identifiant et votre mot de passe sur une page s’affichant après un clic sur un lien dans un email reçu.
• En aucun cas, une personne de la Banque Populaire ne vous demandera votre mot de passe. Si cela se présente, ne le communiquez pas et contactez votre conseiller.
• Signalez-nous immédiatement la perte ou le vol des informations vous permettant de vous connecter au service de la banque en ligne.

Pour ne pas vous faire abuser par des fraudeurs

Soyez extrêmement vigilants sur les emails que vous recevez et qui vous semblent émis par la Banque Populaire. Certains fraudeurs peuvent tenter d’abuser votre confiance en vous adressant un email vous demandant de saisir vos informations personnelles (numéro de carte bancaire, identifiant / mot de passe à la banque en ligne) sur un site factice qui ressemble au site Banque Populaire.

• Ne répondez jamais à un émail soi disant émis par la Banque Populaire vous demandant des informations personelles,
• Ne transmettez jamais votre identifiant et votre mot de passe par email ou par téléphone,
• Ne saisissez jamais votre identifiant, mot de passe ou numéro de carte bancaire sur un site auquel vous accéderiez par un lien contenu dans un email.

Restez vigilant !

• Vérifiez la date et l’heure de dernière connexion lorsque vous accédez au site de banque en ligne
• Consultez régulièrement vos comptes et vérifiez les dernières opérations